Grupo Horizon (Sistema de captación 360º)

Convertimos marketing en un sistema, no en una apuesta.

Métrica de impacto: +27% de mejora en la tasa de conversión de lead a cita.

El dato: «Transformamos Horizon en un sistema de crecimiento real.
Estrategia 360º, funnel y CRM alineados.
Más control, más conversión, más eficiencia interna.
Marketing convertido en una máquina predecible.»

Grupo Horizon. El poder de estar siempre ahí

Resumen de valor — Grupo Horizon

Contexto · Estrategia · Impacto

Grow Partner Marketing 360º Ecosistema CRM + Automatización

Contexto

En Efecto Nutria actuamos como grow partner del Grupo Horizon, diseñando y ejecutando una estrategia integral de marketing 360º para sus tres áreas: Horizon Clinics, Horizon Cosmetics y Horizon Salud.

  • Necesidad de un sistema unificado para escalar captación y mejorar eficiencia interna.
  • Coordinación entre áreas para alinear marca, comunicación y procesos.
  • Convertir marketing en infraestructura: tecnología + estrategia + equipo.
Foco principal: Horizon Clinics, donde se diseñó e implantó el ecosistema completo de captación y conversión.

Estrategia

No se hicieron acciones sueltas. Se implementó una estrategia completa para escalar captación y profesionalizar la gestión.

1) Funnel de captación y conversión

  • Embudo claro: atracción → conversión → fidelización.
  • Acciones personalizadas por etapa para aumentar conversión y retención.

2) Publicidad y anuncios segmentados

  • Campañas en redes sociales y buscadores.
  • Segmentación específica según perfil de paciente/cliente.

3) CRM y automatizaciones

  • Implantación de CRM adaptado a salud/estética.
  • Flujos automáticos de contacto, seguimiento y retención de leads.

4) Formación al equipo

  • Formación en uso del CRM y gestión de leads.
  • Protocolos de comunicación para maximizar conversión.

Impacto

  • Se estructuró un sistema escalable de captación de pacientes.
  • Se optimizó la comunicación y coordinación entre áreas (Clínicas, Cosmética y Salud).
  • Se construyó una estrategia omnicanal que reforzó la marca y el posicionamiento del Grupo Horizon.
  • Marketing convertido en infraestructura: tecnología + procesos + equipo alineado.
Conclusión:
Acompañamos al Grupo Horizon en un crecimiento 360º integrando estrategia, tecnología y personas para generar un impacto real y sostenible.

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